Politique de Confidentialité

Ferdi Group (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les partageons, ainsi que vos droits concernant ces données.

1. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site web ferdigroup.com ou nous contactez :

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone).
• Informations relatives à votre projet (description, photos, plans).
• Données de communication (historique des échanges par e-mail ou téléphone).
• Données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées).

2. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis ou d'information.
• Exécuter nos prestations de forge et métallerie sur mesure.
• Vous informer sur l'avancement de votre projet.
• Améliorer notre site web et nos services.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Un partage limité peut intervenir avec :

• Nos sous-traitants techniques (hébergeur du site, service de messagerie).
• Les autorités légales si la loi l'exige.

4. Sécurité et conservation

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités décrites, ou pour respecter nos obligations légales.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification de vos données.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
• Droit de limiter le traitement de vos données.
• Droit de vous opposer au traitement.
• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : privacy@ferdigroup.com.

6. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « dernière mise à jour ».

7. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou à la protection de vos données, vous pouvez nous écrire à l'adresse :

Ferdi Group – Ferronnerie Artisanale
Responsable de la protection des données
privacy@ferdigroup.com
ou via notre page Contact.